Integritetpolicy

Uppdaterad senast: 2025-12-01

Genom att lämna dina personuppgifter till oss samtycker du att vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra åtanganden gentemot dig.
Vi arbetar för att säkerställa en hög nivå av dataskydd som värnar om din personliga integritet vid användning av vår webbplats och kursplattform.

Denna integritetpolicy förklarar hur vi samlar in, hanterar, använder och lagrar dina personuppgiftervia vår hemsida https://viljautvecklahallbart.se
samt dess systersidor. Policyn uppdateras vid behov.

Introduktion

Koncept: VILjA utveckla hållbart
Ägare: Holmqvist Affärsutveckling AB, 559534-1685
Adress: Walls väg 26
Postadress: 434 91 Kungsbacka
Mejladress: christina@viljautvecklahallbart.se

Holmqvist Affärsutveckling AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar till oss.
Om du önskar uppdatera dina kontaktuppgifter, mejla oss på: christina@viljautvecklahallbart.se
 
Vi tar säkerhet på stort allvar och använder oss endast av kända och etablerade samarbetspartners. Om någon form av intrång skulle ske så skickar vi in personuppgiftsincident till datainspektionen enligt gällande lagstiftning.

Vilka personuppgifter samlar vi in och när?

Med personuppgifter menar vi alla typer av information som går att användas för att identifiera en person. Dock ej anonymiserad information.
När du använder vår webbplatser eller våra tjänster kan vi komma att använda följande data som är knuten till dig:

Personuppgifter & kunddata - detta innefattar de personuppgifter du skickar till oss  genom att använda våra produkter eller service. Det innefattar ditt namn, fakturaadress, leveransadress, mejladress, företagsnamn, organisationsnummer, telefonnummer, tjänstebeteckning samt kvitto och referens vid köp samt kontokortsuppgifter vid 3:e part såsom Stripe. Vi använder denna data för att genomföra och fullfölja avtalet som ingås mellan oss i och med att duköper från oss eller använder våra tjänster.

Användardata -  Vi samlar även in data om hur du använder vår webbplats och våra tjänster tillsammans med ev data som du själv publicerar via vår webbplats och onlinetjänster. Vi använder denna data för att upprätthålla säkerheten och driften av våra webbplatser och tjänster, för att göra säkerhetskopiering av vår webbplats och /eller databas samt för att möjliggöra publicering och administrering av våra webbplatser, tjänster och företagets administrativa arbete.

Känslig information - Vi samlar ej in någon känslig information om dig. Känslig information handlar om detaljer såsom etnicitet, religion, politisk åskådning eller liknande.

Marknadsföringsdata - som inkluderar dina val om att ta emot marknadsföring från oss och vår tredjeparts tjänster utifrån dina preferenser. Vi hanterar dessa uppgifter för att du ska kunna delta i våra marknadsföringsaktiviteter på vår webbplats, mejl, tävlingar, undersökningar och bonusmaterial. Syftet är att kunna anlysera statistiken från dessa marknadsföringsinsatser.
Vi kan komma att samla in kommunikation, kunddata, användardata och marknadsföringsdata för att leverera relevant information via våra webbplatser samt riktade annonser till dig. Detta inkluderar även Facebook, Instagra, Linkedin, Youtube, Google och display annonser på tredjepart plattformar.

Marknadsföring - Vi hanterar dina personuppgifter för att skicka marknadsföring till dig. Du kan alltid avregistrera dig från våra mejl och nyhetsbrev via länken längst ner i alla mejl. Notera att om du väljer att avregistrera dig för vår marknadsföring så inkluderar det ej dina personuppgifter du angett vid registrering på vår utbildningsportal. Du kan fortfarande få mejl som är direkt anknutna till de tjänster du köpt.

Vi kommer att använda datan till följande:
* Bearbeta köp i vår E-butik.
* Deltagande på digitala möten.
* Kundtjänstkontakt vid ev problem eller frågor.
* Vid utskicka av mejl ex vid beställning eller nyhetsbrev, där du alltid kan avregistrera dig från utskick via länk längst ner i mejlet.
* Vid analys av köpmönster för att ge relevanta erbjudanden och kommunikation.'
* Vid bekräftelse av minimiålder som enligt lag gäller för att handla online.
* Vid utskicka av undersökningar eller enkäter, som underlag för att förbättra vårt erbjudande.
* Marknadsföring via mejl eller digitala kanaler baserat på tidigare köp eller hur du använder våra tjänster.

Annan insamlad data & information

Vi samlar in data via vår webbutik, formulär, webbinar, workshops och sociala kanaler med syfte att kunna följa upp, ge support, genomföra bokning, order/köp,  samt förbättra våra tjänster och produkter.
Vi insamlar även data via cookies. Vänligen se vår cookie policy för mer information. : Cookie Policy.

Data från 3:e part

Vi kan ta emot data från 3:e part gällande annonsering och betalning såsom Google, Meta, Linkedin och kursplattformsleverantör som finns både inom och utanför EU. Dom uppfyller kraven för GDPR och privacy Shield, vilket är motsvarande i USA.

Vi har även 3:e partsintegration med betalsystem Stripe för att genomföra betalningar samt New Zenler som är vår kursplattform.

Vi kan, om så är nödvändigt, delar dina uppgifter med samarbetspartners, personuppgiftsbiträden samt tjänstesamarbetspartners. Personuppgiftsbiträden behandlar information för vår räkning och hjälper oss med IT, betaltjänster och marknadsföring.

Vi vidarebefordrar aldrig dina personuppgifter för marknadsförings ändamål till 3:e part.

Vi har 3:e parts integration med följande samarbetspartners:

  • Newzenler.com: Mejl och kursplattform.
  • Zoom.com: Digitala möten
  • Stripe.com: Betalfunktion
  • Spiris.se: Bokföring
  • Google.com: Analytics, reCAPTCHA
  • Linkedin.com: 
  • Facebook.com: Facebook Login, Meta Pixel
  • Meta: Meta Ads manager 

Hur vi använder din data

Vi använder endast data som är godkänd enligt lag. De mest vanligt förekommande är:

* Bearbeta köp i E-butik eller kursplattform.
* Kontakt via kundtjänst och support
* Vid utskick av mejl ex vid beställning eller via nyhetsbrev, där du alltid kan avregistrera dig via länk längst ner i alla mejl.
* Vid analys av köpmönster för att ge relevanta erbjudanden och kommunikation.
* Vid utskicka av undersökningar eller enkäter, som underlag för att förbättra vårt utbud och service.
* Marknadsföring via kommunikationskanaler såsom ex mejl eller digitala kanaler, baserat på tidigare köp eller hur du använder våra tjänster.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter och data med, för speciella ändamål:
- Professionella rådgivare såsom Advokater, Bankmän, Försäkringsrådgivare och liknande.
- Tjänsteföretag inom IT som tillhandahåller system och drift.
Vi kräver att samtliga samarbetspartners upprätthåller säkerhet för dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning.

Enligt EU's dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att:
* Få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
* Rätta felaktiga eller inaktuella uppgifter om dig.  
* Rätt att dra tillbaka ditt medgivande om insamling av data.

Internationell överföring

Vi eftersträvar hög IT-säkerhet och våra samarbetspartners finns inom EUs ekonomiska zon, förutom vår kursplattform - New Zenler - som finns i UK samt USA. Även data för våra sociala medier såsom Meta, linkedin m fl kan ha insamling av data utanför EU.

If none of the above safeguards is available, we may request your explicit consent to the specific transfer. You will have the right to withdraw this consent at any time.

Datasäkerhet

Vi har säkerhetsåtgärder och system kopplade till vår webbplats och tjänster för att förhindra att dina uppgifter inte försvinner av misstag,används, ändras eller kan nås utan tillstånd. Dina uppgifter hanteras endast av anställda samt leverantörer där det finns ett legitimt behov. Dom behandlar endast dina uppgifter utifrån våra instruktioner och har sekretess enligt avtal.

Vi har vidtagit rutiner för att ta hand om misstänkt dataintrång och meddelar till aktuell myndighet vid misstänkt intrång.

Lagring av data

Vi behåller endast din data så länge som det finns legitima skäl utifrån varför den samlades in från början. Det inkluderar även vad som krävs för att säkerställa lag, bokföring eller rapportering enligt bokföringslagen.

Tredjepartslänkar:

Vi kan inkludera länkar till 3:e parts kontakters websidor, add-ons etc. Genom att klicka på dessa länkar kan du möjliggöra att tredjepart kan samla in data. Vi har ej kontroll på våra tredjepartstjänster och är ej ansvarig för deras integritetspolicy. Vi rekomenderar därför att du läser igenom deras integritetspolicy.

Cookies

Du kan sätta din browser så att du helt eller delvis nekar till insamling av cookies. Om du väljer att blockera alla cookies så kan det påverka funktionalitet och möjlighet att använda vår webbplats och tjänster.
För mer information om cookies, se vår cookie policy Cookie Policy.

Åldersbegränsning

Genom att ge oss data garanterar du oss att du är över 18 år för köp av våra produkter.

Kontaktuppgifter:

Holmqvist Affärsutveckling AB
Walls väg 26
434 91 Kungsbacka

Kontakta oss gärna via vårt kontaktformulär på vår hemsida.

Hur du kan begära ut dina uppgifter

Skicka in en skriftlig begäran per post till:
Holmqvist Affärsutveckling
Walls väg 26
434 91 Kungsbacka